Política de Envio — STHÁ JEANS

Política de Envio — STHÁ JEANS

Aqui na STHÁ JEANS, preparamos cada pedido com todo o cuidado, fé e carinho que você merece. Nosso objetivo é que sua experiência seja leve, segura e especial desde o momento da compra até a entrega em suas mãos.

PRAZOS DE POSTAGEM

Todos os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora escolhida no momento da compra.

FORMAS DE ENVIO

Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras, como Correios, Jadlog, Total Express, Loggi, entre outras. A escolha da transportadora é feita por você no momento da compra, com base no valor e no prazo estimado para sua região.

IMPORTANTE SOBRE ATRASOS

Sabemos o quanto é esperado o momento da entrega, e por isso, nos dedicamos para que sua encomenda chegue dentro do prazo. Porém, é importante lembrar que não temos gestão direta sobre as empresas responsáveis pela logística.

Caso haja atrasos por parte da transportadora, você pode contar com nosso suporte para acompanhar e cobrar uma solução, mas reforçamos que não somos responsáveis por esses atrasos.

Estamos sempre disponíveis para te ajudar caso precise de suporte com o rastreio ou atualizações da sua entrega.

ATUALIZAÇÃO DE DADOS

Para evitar qualquer imprevisto, certifique-se de preencher seus dados completos e corretos no momento da compra. Caso haja erro no endereço ou ausência no momento da entrega, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.